Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Käufe unter kiwi.page4.com
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB
1.1 Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2 Vertragspartner ist Anke Nizalowski, In der Schlade 17, 53804 Much, Email: info.kiwi@gmx.de (nachfolgend „Verkäufer“).
1.3 Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen können Verbraucher sein (nachfolgend „Kunde“). Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags
2.1 Unser Angebot ist verbindlich. Mit Ihrer Bestellung bzw. Ihrer mündlichen oder schriftlichen Erklärung einen Artikel aus unserem Angebot kaufen zu wollen, nehmen Sie unser Angebot auf Vertragsschluss an. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder auch via WhatsApp.
§ 3 Datenschutzrichtline
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und wann ich (= Anke Nizalowski/Verkäufer) Informationen erfasse, verwende und weitergebe, wenn Sie einen Artikel von mir kaufen, mich kontaktieren oder anderweitig die zugehörigen Websites und Dienste in Anspruch nehmen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Verfahren Dritter, die nicht zu mir gehören und nicht von mir kontrolliert werden, einschließlich Facebook, WhatsApp sowie jegliche Dienste von Dritten, auf die Sie über Facebook oder WhatsApp zugreifen. Mehr über die Datenschutzpraktiken von Facebook finden Sie unter https://www.facebook.com/business/gdpr
Welche Informationen erfasse ich und welche Rechtsgrundlagen nutze ich, um personenbezogene Daten zu erfassen, zu verwenden und weiterzugeben:
Persönliche Daten, die Sie mir übermitteln, dienen lediglich dazu, dass ich Ihre Bestellung abwickeln und mich ggf. mit Ihnen in Verbindung setzen kann. Ich beziehe mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um Ihre Daten zu erfassen und zu verwenden und zwar:
- soweit ich Ihre Informationen zur Bereitstellung meiner Dienste benötige, beispielsweise, um Fragen zu beantworten oder Kundensupport zu bieten;
- wenn es erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder gerichtlichen Verfügung nachzukommen, oder in Verbindung mit rechtlichen Ansprüchen.
Ihre personenbezogenen Daten werden zu keiner Zeit an Dritte von mir weitergegeben mit folgenden Ausnahmen:Dienstleister:Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter für mich Aufgaben auszuführen und Dienstleistungen zu erbringen wie beispielsweise die Post oder Paketdienste. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten an diese Drittanbieter weiter, aber nur in dem Umfang, in dem sie für die Durchführung dieser Leistungen erforderlich sind.Einhaltung von Gesetzen:Ich kann Ihre Daten erfassen, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben annehme, dass dies angemessen und notwendig ist, um: a) auf ein rechtliches Verfahren oder auf behördliche Anforderungen zu reagieren; b) meine Verträge, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; c) Betrug und andere rechtswidrige Handlungen, Sicherheits- oder technische Probleme zu verhindern, zu untersuchen und zu beheben oder d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer Personen zu schützen. VorratsdatenspeicherungIch speichere Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um Ihnen meine Dienste bereitzustellen. Es ist jedoch möglich, dass ich diese Informationen aufbewahren muss, um gesetzliche Pflichten und Vorschriften zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Im Allgemeinen bewahre ich Ihre Daten für folgenden Zeitraum auf: 4 Jahre§ 4 Sonstiges
4.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
4.2 Die Europäischen Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ich bin nicht bereit oder verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
4.3 Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu mir auf. Sie erreichen mich unter der Telefonnummer 0173/5601738 oder per E-Mail an info.kiwi@gmx.de